Hola nuevamente, alguno de ustedes se habrá preguntad alguna vez ¿Cómo se hacen las revistas?
Desafortunadamente, no todos los diseñadores tenemos la oportunidad de vivir la experiencia del proceso de producción, la gran mayoría podría pensar en un proceso que viaja de un equipo de trabajo a otro.
La realidad es que en el proceso de impresión se involucran una infinidad de aspectos técnicos y tecnológicos que se convierten en pieza fundamental para la realización exitosa de un proyecto impreso.
En la actualidad existen diversas tecnologías aplicadas a cada rama del proceso de producción, por lo tanto existen multiples disciplinas que interactúan durante el proceso agregando aspectos de valor al producto terminado.
Para aclarar más la idea anterior, imaginemos que durante el proceso tenemos a un vendedor que ha logrado la contratación de 100,000 revistas tamaño carta impreso a color para el lanzamiento de un nuevo equipo de proyección de imágenes; el primer paso se ha dado con la contratación, seguiría el acercamiento con el cliente para ver cuáles son sus necesidades de comunicación (qué va a publicar en este tamaño carta), en ese momento entra una persona dedicada a la atención del cliente y a darle seguimiento desde la obtención del material gráfico hasta la creación del brief con el cual el cliente marca las pautas para la creación de su diseño y finaliza con la entrega del material terminado y la indicación de que el pago por el servicio ha sido cubierto por el cliente.
El ejecutivo de servicio al cliente será el encargado de indicarle al diseñador cuáles son las pautas para elaborar el diseño, si entre estos dos personajes no existe un aspecto tan simple pero fundamental como el buen entendimiento y una directa y cristalina comunicación, todo el trabajo de desarrollo creativo (por muy bueno que sea el diseñador) se verá empañado por una serie de problemas que van desde malos entendidos, diseños inconclusos, errores en direcciones, teléfonos, descripciones de productos incompletas o equivocadas y por consiguiente retrazos en la autorización de los anuncios por parte del cliente, diferencias profesionales entre los integrantes del equipo y peor aún con el cliente o sus colaboradores.
En resumen, un aspecto que podría parecer pequeño y sin importancia para las personas que se encargan de la supervisión y control del proceso operativo de una compañía, puede resultar en una mala experiencia para un cliente que no encontró el resultado deseado.
Es por ese motivo que uno de los principales aspectos que se deben vigilar durante el proceso, es la comunicación interna del equipo de trabajo que desarrollará las propuestas al cliente ya que es muy común que sin este entendimiento el cliente reciba una idea distorsionada de lo que tenía en mente y por consiguiente le generará una mala impresión de la agencia o despacho con el que esta trabajando.
Otros puntos a considerar son:
• Objetivo que persigue el cliente con su publicación.
• Alcances de la publicación (para su compañía).
• Identificar que tipo de contenido tiene la publicación para encausarlo a un tipo de distribución adecuado.
• Los gastos en los materiales tienen que ser los adecuados al tipo de producto y target destinado. (sería innecesario invertir en una revista de lujo con barnizado UV a registro si se va a distribuir gratuitamente en la calle)
Las 10 preguntas que todo diseñador debe hacer antes de empezar el proyecto pueden ser:
1.-¿Qué tamaño en centímetros es la publicación?
2.-¿Sobre qué materiales se imprimirá la revista?
3.-¿De cuántas páginas se hará la revista? (tiene que ver con la forma que se va a formar y si será engrapada a caballo con menos de 15 hojas o si se hará un hotmelt o encuadernado especial cuando rebase este número).
4.-¿Tendrá un color directo? (olvidarse de los pantones y consultar el tipo de tintas que usa el impresor contratado para este trabajo).
5.-¿Tendrá algún terminado especial como suaje, barnizado uv en plasta o a registro, alguna hoja será extendida, o alguna pleca de desprendimiento?
6.-¿El impresor ya cuenta con una huella de sus prensas? (tiene que ver con el perfil de color que se puede cargar a la computadora para que durante el proceso de diseño se contemplen las modificaciones pertinentes en los colores de las fotos y gráficos de acuerdo a la capacidad que tienen las máquinas del impresor para reproducir los colores).
7.-¿Si el diseño incluyera rebases de cuantos milímetros debe ser considerado?
8.-¿Qué tipo de archivo debe entregarse para la salida a láminas o negativos?
9.-¿Cuál es la cantidad total de tinta tolerada que el impresor tiene registrada para evitar que las fotografías salgan demasiado oscuras?
10.-¿De qué tipo es la prueba de color y sobre todo como se aseguran que será fiel al impreso final?
Como pueden ver existen múltiples aspectos que deben ser tomados en cuenta y si queremos tener el control sobre los resultados y salir triunfantes en la entrega del producto final a nuestro cliente, debemos involucrarnos de tal forma que se tenga la percepción de que el proyecto lo estamos financiando nosotros mismos y que existe una verdadera vocación por el trabajo.
